5月23日，德宽路街道办事处、腊树园社区带领小区居民一行5人代表德宽路腊树园社区西苑小区全体居民将印有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”锦旗送到市市政处，以感谢该处无私帮助社区解决雨、污水满溢问题，极大改善居民环境，彻底解决了该小区多年悬而未决的老大难问题。

　　4月份，德宽路腊树园社区居民反映，该小区有两栋楼居民雨、污水一直没接入城市道路主干管，多年来，污水满溢，臭气熏天，居民平时都不能开窗户，苦不堪言。小区雨污水问题本不属于市市政处责任范围，该处了解情况后，主动作为，迅速调集力量，查找原因、制定方案，帮助居民楼接通雨污水管道，彻底解决了老大难问题，社区居民交口称赞。