市市政处及时为民排忧解难，推进“一改两为”工作效能。

　　3月18日，市城管局领导《1584政风行风热线》上线时，市民汪先生反映，城区独秀大道与天柱山东路交叉口西南角非机动车道与机动车道出入口路面坑洼不平、雨天路面积水，市民通行不便。接到局领导指令后，市市政处立即安排人员查看现场，快速制定方案、开展抢修，将原不平整路面机械拆除，重新浇筑混凝土路面，抢修人员中午不休息，加班作业，当天就完成了该路面的抢修任务，市民反映的问题得到了快速解决。