城市的快速发展取决于高站位的规划、高质量的建设，更离不开高标准的管理。为此，综管科启动数字化管理模式，与数字城管平台信息资源进行功能对接，2020年共处理数字城管指挥中心、数字城管平台处置通发送的事件1263条。建立“班组负责制”，三个班组负责对我处管理的道路和桥梁设施进行监督，坚持一线工作法，做到在一线发现问题、解决问题，增强工作时效性，2020年共审批道路挖掘申请手续179件。及时处理投诉电话，建立工作微信群，采用拍照片、小视频等形式将发现的问题通知干道所维修以及反馈完成情况、交流经验做法。